Waarom slaat de vlam in mijn SmokeFire over naar maar één kant?

De SmokeFire is ontworpen om zelf de juiste hoeveelheid hitte aan te passen om goed jouw ingestelde temperatuur te kunnen onderhouden. Als de deksel open is kan er bijvoorbeeld veel lucht bij één kant van de barbecue komen. Zodra de deksel weer dicht is zullen de vlammen weer stabiliseren en is het geheel in de … Continued

Kan het weer de prestaties van mijn SmokeFire beïnvloeden?

Het is zeker mogelijk dat extreme weersomstandigheden de prestaties van je SmokeFire kunnen beïnvloeden. Als je zware windstoten ervaart is het te adviseren de barbecue om te draaien zodat de ventilatiegaten weg staan van de windrichting. Ook is het belangrijk de deksel zo veel mogelijk dicht te laten voor een zo goed mogelijk resultaat.

Waarom zie ik as in mijn Cook Box liggen?

De SmokeFire is ontworpen om as en vettige resten zo veel mogelijk naar beneden te begeleiden zodat dit ook zo min mogelijk op het eten terecht komt. Hout produceert van nature as als dit verbrand wordt, dus het is altijd mogelijk dat er iets achterblijft in of onder de Cook Box. We raden aan om … Continued

Waarom zie ik kleine brandende stukjes in mijn opvanglade?

Soms blijven er hele kleine stukjes van de pellets over die nog nagloeien en die kunnen in de opvanglade terecht komen. Dit is vergelijkbaar met het nagloeien wat je soms ziet in houtskoolbarbecue’s. Dit is niet gevaarlijk en je hoeft je hier geen zorgen over te maken. Maak de opvanglade als alles is afgekoeld wel … Continued

Waarom werkt de Display op de SmokeFire niet?

De display op de SmokeFire is een LCD scherm en kan in koudere weersomstandigheden even nodig hebben om goed op te warmen. We raden aan om de barbecue te verhitten (eventueel door gebruik te maken van de telefoon) en het dan nog eens te proberen.

Error Code E1: Auger Jam

In dit geval is een verstopping in het toevoerelement ontdekt. De grill zal proberen om deze verstopping op de lossen. Om de E1 code te verhelpen raden we aan de volgende stappen te ondernemen: Laat de SmokeFire de volledige afsluitprocedure afmaken en wacht daarna tot deze helemaal is afgekoeld. Haal de stekker uit het stopcontact. … Continued