Archieven: FAQ's

We hebben wel eens een situatie voorbij zien komen waarbij een gebruiker van de SmokeFire hevige vlammen in de barbecue aantrof. In deze situatie is het volgende gebeurd: De barbecue is op een hoge temperatuur ingesteld en is na een uur opeens sterk in temperatuur gedaald, zonder dat dit aangepast was door de gebruiker. De … Continued

Goed: Fout; aardedraad niet aangesloten: Fout; Gloeiplug niet goed in de houder gedrukt:

Door de volgende stappen te volgen kan je de gloeiplug veilig vervangen. Open de deksel van de barbecue en zet deze helemaal uit door de afsluitprocedure te starten. Dit kan via de console op de barbecue zelf door de knop een langere tijd ingedrukt te houden of door het menu door te klikken. Laat de … Continued

Het is normaal dat de SmokeFire bij het opnieuw opstarten even flink aansteekt en een grotere vlam en/of meer rookvorming zal afgeven. Dit zal na een paar minuten minder worden.

Bij problemen met het koppelen raden we eerst altijd aan de hele barbecue uit te zetten. Doe dit met de fysieke knop. Wacht even (ongeveer 30 seconden) en zet de barbecue dan weer aan. Helpt dit niet, probeer dan de barbecue terug te zetten naar fabrieksinstellingen via het menu op de console. Als het probleem … Continued

Als de display van de Weber Connect bevriest en nergens meer op kan reageren adviseren we de barbecue helemaal uit te zetten, even 30 seconden te wachten, en de grill dan weer aan te zetten. Neem contact met ons op als de display nog steeds niet werkt.